Chi siamo

La piattaforma è dedicata alla presentazione e alla vendita di mobili e articoli per la casa, con particolare attenzione all’equilibrio tra funzionalità e armonia visiva, offrendo soluzioni adatte a diversi contesti abitativi.

La presentazione dei prodotti e la struttura del processo di acquisto privilegiano chiarezza e comprensibilità, così da consentire una scelta consapevole in base alle esigenze individuali.

Ⅰ. Principi fondamentali

Nella gestione quotidiana e nella presentazione dei contenuti, vengono seguite le seguenti linee guida:

• Trasparenza dei prezzi: gli importi visualizzati rappresentano il prezzo finale da corrispondere, comprensivo delle imposte applicabili

• Equilibrio tra praticità ed estetica: la selezione dei prodotti tiene conto dell’uso quotidiano e della coerenza con gli spazi

• Percorso di acquisto chiaro: categorie strutturate in modo intuitivo e layout delle pagine orientato a una consultazione rapida

• Riferimento a requisiti di conformità e qualità: i prodotti sono selezionati considerando gli standard europei applicabili in materia di sicurezza e qualità

Ⅱ. Ambito dei prodotti

I prodotti attualmente presentati rientrano principalmente nelle seguenti categorie:

• Deposito Esterno

• Arredo da seduta

La selezione dei prodotti si basa sulle normative UE vigenti e sugli standard comunemente adottati dal mercato.

Ⅲ. Prezzi e modalità di consegna

Le principali indicazioni relative a prezzi e spedizioni includono:

• i prezzi visualizzati includono IVA italiana al 22%

• applicazione della modalità DDP (Delivered Duty Paid), con imposte incluse nel prezzo

• l’importo indicato nel checkout corrisponde al totale dell’ordine

• dopo la spedizione, lo stato dell’ordine può essere verificato tramite le informazioni di tracciamento fornite

• i tempi di consegna indicativi sono generalmente di 7–15 giorni lavorativi, con possibili variazioni per le aree remote

Ⅳ. Diritti del consumatore

Nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile, i principali diritti includono:

• diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione, in presenza di prodotto e imballaggio integri

• responsabilità legale di 2 anni per i prodotti che rientrano nelle condizioni previste

• canali di comunicazione disponibili per richieste e chiarimenti, con gestione basata sulle circostanze specifiche

Ⅴ. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento delle informazioni e dei dati personali avviene secondo i seguenti criteri:

• utilizzo della crittografia TLS/SSL per le comunicazioni

• conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla normativa italiana applicabile

• impiego dei dati personali esclusivamente per l’esecuzione degli ordini, le comunicazioni e il supporto necessario, senza utilizzi non autorizzati

Ⅵ. Contatti

Per informazioni sui prodotti, sugli ordini o sulle regole applicabili, è possibile contattare:

• Indirizzo: 9502 WOODFAIR DR APT, HOUSTON, TX 77036, US

• Telefono: +1 (805) 741-7143

• Email: info@arredoeurope.com

• Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)